
Consulting in
Healthcare 1>
your excellence
Wir sind Spezialisten im deutschen Gesundheitswesen und fokussieren uns in der Beratung auf die Medizintechnik Branche. Unsere umfassende Kompetenz haben wir durch jahrzehntelange Erfahrung in unterschiedlichen Unternehmen erlangt. Wir wollen unsere Erfahrung mit Euch teilen und unser Wissen an Euch weitergeben.
Egal, wo Ihr im Lebenszyklus Eures Produktes steht, wir unterstützen Euch genau dort, wo Ihr uns braucht.
Organisationsentwickler,
Kulturwandler,
Prozessoptimierer,
Strategieentwickler
und Wachstumstreiber.

Unsere Stärke liegt im Verständnis des Gesamtzusammenhangs: Wir betrachten alle Strukturen und Prozesse entlang der gesamten Wertschöpfungskette inklusive ihrer Interdependenzen bevor wir einzelne Komponenten verändern. Diese Ende-zu-Ende-Betrachtung des Zusammenspiels aller Abteilungen macht den nachhaltigen Erfolg aus.

Wir unterstützen von der Strategieentwicklung und Marktvorbereitung über die Markteinführung und Marktbearbeitung bis hin zum abschließenden Reimbursement. Der Antrags-, Genehmigungs- und Abrechnungsprozess für Hilfsmittel nach § 302 SGB V ist unser Steckenpferd. Wir verstehen den gesamten Prozess in aller Tiefe und wollen dieses Verständnis zum Besten für Euch nutzen.

Eine kommerzielle Strategie und ihre Umsetzung im Market Access sollte nicht autark entwickelt werden. Die aus ihr in der operativen Auftragsverarbeitung oder der Abrechnung mit den Kostenträgern resultierenden Abhängigkeiten sollten von Anfang an berücksichtigt werden.

Leistungen 2>
Erfolg geht nicht
ohne Menschen.
Unsere Erfahrung zeigt: wenn wir an einem Rädchen drehen, kommen fast immer auch andere ins Rollen.
In unseren Lösungsansätzen empfehlen wir immer, die Wechselwirkungen zwischen der Organisation und den Menschen zu berücksichtigen. Folgende Themenpaare haben wir dazu identifiziert:
- Organisationsentwicklung und Kulturwandel
- Prozessoptimierung und Kulturfit
- Markteinführung und „Cultural Readiness“
- Automatisierung und Kulturentwicklung
- Digitalisierung und Mindsetchange
- Vertriebsentwicklung und Motivation
- Market Access und Kundenbindung
Wann sind wir die
„Richtigen“ für Euch?
Ihr habt stark manuelle Prozesse, papierlastige Vorgänge oder leidet unter hohen Fehlerquoten?
Wir automatisieren und digitalisieren mit Euch Eure Prozesse wie beispielsweise die „in-house“ Versorgung von Kunden mit Hilfsmitteln oder deren Abrechnung mit Kostenträgern.
Ihr wollt Eure Strukturen verändern oder stark wachsen?
Wir entwickeln Eure Organisation gemeinsam mit Euch, indem wir zeitgemäße Ansätze implementieren und dabei immer Eure Kultur berücksichtigen.
Ihr habt zu viele Projekte gleichzeitig und benötigt temporäre Hilfe?
Wir helfen Euch Transparenz in Eure parallellaufenden Aktivitäten zu bringen, indem wir Eure Organisation entwickeln, klare Priorisierungsstrategien entwerfen oder Entscheidungshilfen gestalten.
Ihr benötigt einen Perspektivwechsel auf Eure Situation, um neue Lösungsansätze zu finden?
Wir helfen, die Themen aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu betrachten, um Klarheit und Orientierung zu geben.
Ihr bekommt eine Stelle nicht besetzt oder genehmigt und benötigt jetzt schon die Expertise?
Wir springen gerne ein und helfen beispielsweise bei einem Produkt Launch oder entwickeln mit Euch neue Strategien zum Wachstum.
Ihr habt das Personal, nun soll die fachliche Kompetenz auf- oder ausgebaut werden?
Wir trainieren z.B. euer Vertriebsteams auf besondere Verkaufsgespräche oder die Market Access Kollegen zu Vertragsverhandlungen.


Fallstudien 2>
Gemeinsam
zum Ziel
Mit Empathie und Expertise begleiten wir jede Phase, machen Hürden zu Meilensteinen und Ziele zur Realität.
Diese Cases sollen einen Einblick in unsere Methodik geben und die Wirksamkeit unserer Arbeit belegen.
Organisationsentwicklung
und Kulturwandel 3>
Klarheit und Transparenz als Ziel einer professionellen Projektorganisation
amerikanischer Weltkonzern
S&P 100, NYSE US 100 et al. | >30 Mrd. USD
Medizintechnik, Hilfsmittel, Diabetes
- Organisationsentwicklung
Durch professionelles Partnermanagement zu gesteigerter Kundenzufriedenheit und niedrigen Absetzungsquoten der Kostenträger
amerikanischer Weltkonzern
S&P 100, NYSE US 100 et al. | >30 Mrd. USD
Medizintechnik, Hilfsmittel, Diabetes
- Organisationsentwicklung
Reset im Forderungsmanagement: klare Strukturen, Standards und neues Mindset durch Teamplay und Ausbildung
amerikanischer Weltkonzern
S&P 100, NYSE US 100 et al. | >30 Mrd. USD
Medizintechnik, B2B
- Organisationsentwicklung
Von der Silo-Denke zum erfolgreichen Miteinander
Deutscher Mittelstand
Inhabergeführt | >150 Mio. EUR
Medizintechnik, B2B
- Organisationsentwicklung
- Kulturwandel
Organisationale Ambidextrie im Innovationsmanagement als Wettbewerbsvorteil
Deutscher Mittelstand
>80 Mio. EUR
Dienstleistung, B2B
- Organisationsentwicklung
- Kulturwandel
Kommerzialisierungsstrategie
und -umsetzung 3>
Entwicklung und Aufbau von Organisation und Arbeitsweisen in der Prä-Launch-Phase
britischer Weltkonzern
gelistet: FTSE 100 et al. | >30 Mrd. GBP
Pharma, Nephrologie
- Kommerzielle Strategie
- Strukturentwicklung
Entwicklung und Umsetzung einer Direktvertriebsorganisation und der Patientenversorgung mit Hilfsmitteln
amerikanischer Konzern
gelistet: NASDAQ | >1 Mrd. USD
Medizintechnik | Hilfsmittel | Diabetes
- Kommerzialisierung
- Go-To Market
Prozessoptimierung
und Projektmanagement 3>
Digitalisierung und Automatisierung im Antrags- und Genehmigungsprozess von Hilfsmitteln (Himi) u.a. zum Schaffen freier Teamkapazitäten
amerikanischer Weltkonzern
S&P 100, NYSE US 100 et al. | >30 Mrd. USD
Medizintechnik, Hilfsmittel, Diabetes
- Prozessoptimierung
USt-Rückerstattung im B2B-Geschäft eines Medizintechnikkonzerns
amerikanischer Weltkonzern
S&P 100, NYSE US 100 et al. | >30 Mrd. USD
Medizintechnik, Finance, B2B
- Projektmanagement
Digitalisierung und Automatisierung für eine integrierte, zentralisierte Performanceoptimierung der Kunden unseres Kunden
Deutscher Mittelstand
Inhabergeführt | >150 Mio. EUR
Medizintechnik, B2B
- Prozessoptimierung
Wie wir arbeiten 2>
GET THINGS DONE!

Was machen wir anders?
Wir halten nicht viel vom klassischen Beratungsansatz aus Ist-Analyse, Konzeptentwicklung und anschließender Verabschiedung.
Was machen wir unbedingt?
Wir wollen gemeinsam mit Euch wirksame Lösungen erschaffen, diese auch in die Realität umsetzen und dann perfektionieren.
Und wie machen wir das?
Indem wir uns verantwortlich dafür fühlen, dass unsere gemeinsam entwickelte und umgesetzte Lösung auch nachhaltig funktioniert.
Über uns 2>

22
Jahre Erfahrung
50+
Abgeschlossene Projekte
15+
Zufriedene Kunden
150+
Tonnen Papier gespart
Prof. Dr.
Christian Unsöld 3>
Professor für Organisationsentwicklung und Management
International School of Management, Dortmund
Founder und Managing Partner
TUN Training & Beratung GmbH, Ratingen
Türkan Unsöld 3>
Türkan Unsöld unterstützt Führungskräfte und Unternehmen.
Ihre Kompetenz als Trainerin, Beraterin und Coach stärkt unsere Projekte.
Verantwortung 2>
Wir kennen und leben unsere Werte und erfahren in unserer täglichen Arbeit, dass dies zum Erfolg führt – nur in der Authentizität kann sich das volle Potenzial entfalten.
Unsere Philosophie ist: Nur wer gibt, kann auch empfangen. Wir sind uns unserer gesellschaftlichen Verantwortung bewusst.
Unseren Erfolg möchten wir gerne teilen. Von jedem Auftrag werden wir einen Teil an hilfsbedürftige Menschen und/oder gemeinnützige Organisationen spenden.
Außerdem ist uns bewusst, dass nicht jedes Unternehmen oder jede Person die gleichen finanziellen Mittel zur Verfügung hat. Deswegen möchten wir mit Euch gemeinsam einen passenden Weg der Finanzierung finden.